Questions fréquentes

Choisir son meuble

Quelle largeur de meuble choisir ?

Mesurez la largeur disponible entre les deux obstacles les plus proches (mur, porte de douche, WC) et retirez au moins 5 cm de chaque côté pour la pose et l’ouverture des portes. Les largeurs disponibles au catalogue VISO vont de 40 à 120 cm. Notre guide dédié détaille les cas les plus fréquents.

Quelle profondeur prévoir ?

La plupart des meubles VISO font 45 cm de profondeur, quelques gammes descendent à 40 cm ou 22 cm. Comptez au minimum 70 cm de passage libre devant le meuble pour rester confortable.

Simple ou double vasque ?

Une double vasque demande au minimum 120 cm de largeur pour rester utilisable à deux. En dessous, une vasque simple large est presque toujours plus confortable qu’une double vasque à l’étroit.

À quelle hauteur poser un meuble suspendu ?

La hauteur usuelle place le haut de la vasque entre 85 et 90 cm du sol fini. La hauteur du meuble étant indiquée sur chaque fiche produit, il suffit de soustraire cette hauteur, plus l’épaisseur de la vasque, à la hauteur de plan souhaitée.

Commander

Puis-je commander un meuble sans vasque ?

Oui. La vasque est proposée comme complément dans le configurateur, jamais imposée.

Les finitions affichées sont-elles fidèles ?

Les pastilles de finition reprennent les échantillons officiels du fabricant. Un écran ne restitue jamais exactement une teinte : pour un choix critique, demandez-nous un échantillon avant de commander.

Comment savoir si un miroir va avec mon meuble ?

Chaque fiche meuble propose uniquement les miroirs dont la largeur est inférieure ou égale à celle du meuble. C’est la règle de composition retenue par les architectes d’intérieur : un miroir ne doit jamais déborder du meuble.

Paiement et livraison

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, il est traité par Stripe. Aucune donnée bancaire ne transite par notre serveur. Voir la page « Paiement sécurisé ».

Quand suis-je débité ?

Au moment de la validation du paiement. La commande n’est enregistrée comme payée qu’après confirmation de Stripe.

Quel est le délai de livraison ?

Environ 3 semaines entre la validation de la commande et la réception, partout en France métropolitaine. Le transporteur vous contacte pour convenir d’un créneau. Voir la page « Livraison ».

Les meubles sont-ils garantis ?

Oui, 2 ans à compter de la réception, en plus des garanties légales de conformité et contre les vices cachés qui restent acquises dans tous les cas. Voir la page « Garanties ».